Удаленный ремонт компьютеров и ноутбуков

Удаленный ремонт компьютеров и ноутбуков

Современные коммуникационные технологии создают широкие возможности для оказания услуг без необходимости выходить из дома или доставлять оборудование в сервисный центр. Это касается и компьютеров, особенно проблем, связанных с их программным обеспечением или правильным функционированием. Если у вас тоже возникла такая проблема, доступна удаленная помощь.

В чем особенности удаленной компьютерной помощи?

Подключение к Интернету позволяет не только отправлять и получать электронную почту или общаться в чате посредством обмена мгновенными сообщениями. Благодаря использованию современного программного обеспечения также возможен вход на рабочий стол другого пользователя и выполнение стандартных действий с помощью мыши или клавиатуры. С одной стороны, это требует предоставления доступа постороннему лицу. С другой стороны, это позволяет решать задачи на расстоянии сотен километров.

Удаленный ремонт компьютеров – это решение многих проблем людей, которые не знают оборудование или не имеют времени или возможности быстро добраться до сервисного центра. Если неожиданно произошел сбой, вызвавший перерыв в работе, достаточно обратиться к сотруднику компании « АВС Компьютеры МЭСКОМП» , предоставляющей услуги удаленного ремонта компьютеров. Получив доступ к своему рабочему столу, пользователь может запустить диагностику, обнаружить и устранить проблему.

Удаленная помощь оказывается через защищенное зашифрованное соединение, а пока работает сервисный специалист, владелец устройства контролирует все его перемещения на собственном мониторе. Благодаря этому вы можете быть уверены, что все личные данные остануться нетронутыми.

В каких случаях стоит воспользоваться дистанционным ремонтом?

Удаленный ремонт компьютера невозможен в случае аппаратного сбоя , так как для этого требуется физическое вмешательство сервисного специалиста. Воспользоваться такой помощью рекомендуется, когда проблема с компьютером касается его программного обеспечения. Это может быть повреждение операционной системы, вирусная атака или необходимость выполнения настройки. Типичные задачи, решаемые удаленной помощью, включают в себя:

— установка и удаление различных программ,

— настройка антивирусной защиты,

— удаление вредоносного ПО,

— конфигурация принтера, сканера и т. д.,

— настройка электронной почты,

— устранение системных ошибок,

-очистка реестра и ускорение системы,

— Интернет-оптимизация.

Удаленная помощь также включает в себя множество других услуг, связанных с некорректной работой системы и программного обеспечения. Вы можете обратиться к специалисту по обслуживанию при возникновении проблем, которые мешают правильному использованию устройства.

Что, если компьютер, или ноутбук не включается.

Удаленный ремонт компьютера требует доступа к рабочему столу устройства через Интернет . Однако это невозможно, если основной проблемой является невозможность запуска ПК.

Что делать, если агрегат не включается и вы не можете выйти из дома?

Решение — отправить устройство курьером в компьютерный сервис РемБытТехники. Квалифицированные специалисты сервисной службы проведут диагностику компьютера, отремонтируют его и отправят обратно по указанному адресу. При этом они остаются на связи с клиентом, благодаря чему каждый ремонт или замена деталей консультируется заранее.